В учебном пособии рассматривается история делопроизводства и документообеспечения в России, описана работа службы документационного обеспечения управления предприятием, в частности бухгалтерского учета, дана классификация документов, приводится назначение и состав организационной и распорядительной документации, документирование информационно-справочной информации, определена специфика документации в социально-культурном сервисе и туризме. Пособие предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения по специальности 100103.65 "Социально-культурный сервис и туризм" и 100201.65 "Туризм".